01 – O SALDO DAS DIÁRIAS DEVE SER SEMPRE ACERTADO NO MOMENTO DA CHEGADA CONFORME COMBINADO NO FECHAMENTO DA RESERVA, E NÃO DEIXAR PARA ACERTAR NA SAÍDA. NA SAIDA DEVE SER ACERTADO APENAS O EXCEDENTE DO CONSUMO DE AR CONDICIONADO ( SE OPTAR POR ESTE OPCIONAL) PEDIMOS PARA NOS EVITAR O CONSTRANGIMENTO DE TER QUE SOLICITAR O PAGAMENTO.

02 – A DIÁRIA SE ENCERRA AS 10 HRS DA MANHÃ, ( CONFORME COMBINADO NO MOMENTO DA RESERVA) PORTANTO PEDIMOS QUE TODOS RESPEITEM O HORÁRIO LIMITE COMBINADO POIS É NECESSÁRIO FAZER A LIMPEZA DA ACOMODAÇÃO PARA A ENTRADA DO NOVO HÓSPEDE. SOLICITAMOS QUE PRESTEM ATENÇÃO A ESTE DETALHE PARA QUE NÃO TENHAMOS O CONSTRANGIMENTO DE PRECISAR PEDIR QUE DESOCUPEM A ACOMODAÇÃO PARA FAZER A LIMPEZA PARA O PROXIMO HÓSPEDE

03 – SOMENTE PODERÃO FREQUENTAR O RESIDENCIAL AS PESSOAS CONTRATADAS NO ATO DA RESERVA EM CASO DE PESSOAS ADICIONAIS ALÉM DAS CONTRATADAS, É COBRADO O VALOR DO ADICIONAL CONFORME TABELA DE VALORES E TAMBÉM DEVE SER AUTORIZADO PRÉVIAMENTE.

04- PEDIMOS QUE TODOS RESPEITEM O HORÁRIO DE DESCANSO ( HORÁRIO DE SILÊNCIO) DAS 13:00 AS 15:00 E DAS 22:00 AS 07:00.

05- OS OBJETOS/UTENSÍLIOS DAS ACOMODAÇÕES ESTÃO SOB RESPONSABILIDADE DOS HÓSPEDES. EM CASO DE QUEBRA, PERDA OU QUALQUER OUTRO DANO, DEVEM SER REPOSTOS POR OUTRO DE IGUAL MODELO ( OU O MAIS PRÓXIMO POSSÍVEL DO MODELO) ATÉ O MOMENTO DA SAÍDA.

06- AS CHAVES DA ACOMODAÇÃO SÃO DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DOS HÓSPEDES, E EM CASO DE PERDA , EXTRAVIO SERÁ COBRADO A TROCA DO SEGREDO, BEM COMO TODAS AS CÓPIAS DE USO COMUM A TODOS OS HÓSPEDES.

07 – DURANTE O DIA, AS PORTAS DE ACESSO FICAM LIBERADAS PARA ENTRADA E SAÍDA, MAS A NOITE QUANDO AS PORTAS SÃO FECHADAS, É NECESSÁRIO O USO DAS CHAVES CONFORME EXPLICADO NO MOMENTO DO CHECK IN E EM CASO DE DÚVIDA PODE PERGUNTAR E SOLICITAR NOVA EXPLICAÇÃO.

08 – NÃO É PERMITIDO JOGAR BOLA DENTRO DO PATIO DO RESIDENCIAL

09 – NÃO PERMITIMOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

10 – NÃO É PERMITIDO VISITAS NO INTERIOR DO RESIDENCIAL ( EM CASO DE EXCEÇÃO DEVE SER AUTORIZADO PREVIAMENTE PARA NÃO CAUSAR CONSTRANGIMENTO A NENHUMA DAS PARTES)

11 – NÃO É PERMITIDO USO DE MATERIAL DE COZINHA COMO BRINQUEDO DE PRAIA.

12 – NÃO É PERMITIDO VOLUME ALTO EM TV OU APARELHO DE SOM

13- ATENÇÃO AO LIGAR APARELHOS: A VOLTAGEM É 220V

14 – AO SAIR DA ACOMODAÇÃO DEVE SER DESLIGADO A LUZ, TV, E QUALQUER OUTRO APARELHO ELÉTRICO QUE NÃO SEJA NECESSÁRIO ESTAR LIGADO.

15 – NÃO PENDURE ROUPAS, TOALHAS OU OUTRO TECIDO NAS JANELAS OU SACADAS DOS APTOS.

16 – AS ACOMODAÇÕES NÃO POSSUEM ESPETOS E GRELHAS, MAS QUANDO DESEJAR UTILIZAR, BASTA SOLICITAR QUE TEMOS PARA EMPRESTAR.

17 – SE NÃO DESEJAR SOLICITAR O SERVIÇO DE HABILITAÇÃO DO AR CONDICIONADO NO MOMENTO DA CHEGADA NÃO TEM PROBLEMA, POIS A SOLICITAÇÃO DA HABILITAÇÃO DESTE SERVIÇO É OPCIONAL E NÃO NECESSARIAMENTE PRECISA SER FEITA NO MOMENTO DA CHEGADA, MAS  DEVE SER SOLICITADO ATÉ NO MÁXIMO AS 20:00 HRS CASO QUEIRA UTILIZAR NO DIA,  APÓS ESTE HORÁRIO DEIXE PARA SOLICITAR E USAR  NO DIA SEGUINTE.

18 – SE PRECISAR DE ALGUM UTENSÍLIO QUE NÃO TEM POR PADRÃO NA ACOMODAÇÃO (EX. PANELA DE PRESSÃO, PANELAS MAIORES, PIPOQUEIRA, FORMA DE PIZZA, TRAVESSAS DE VIDRO PARA FORNO ENTRE OUTROS) BASTA SOLICITAR QUE TEMOS PARA EMPRESTAR, MAS DEVE SER DEVOLVIDO LOGO APÓS O USO (exceto se a pessoa solicitar ficar por mais dias com o utensílio e isso for autorizado).

19 – PEDIMOS A TODOS QUE RESPEITEM A LEI ANTI-FUMO , LEI FEDERAL 12.546 DE 2011 E REGULAMENTADA EM 2014 QUE, “ proíbe o ato de fumar cigarrilhas, charutos, cachimbos, narguilés e outros produtos em locais de uso coletivo, públicos ou privados, como halls e corredores de condomínios, restaurantes e clubes – mesmo que o ambiente esteja parcialmente fechado por uma parede, divisória, teto ou toldo.”

LEMBRETE IMPORTANTE:

• • SOBRA DO ÓLEO DE FRITURA NUNCA DEVE SER JOGADO NO ESGOTO, DEVE SER COLETADO E ENTREGUE NA COZINHA DO SALÃO DE FESTAS ONDE SERÁ DESTINADO PARA RECICLAGEM.
  • LATAS DE ALUMÍNIO NÃO DEVEM SER MISTURADAS AO LIXO, PODEM SER COLOCADAS NOS CONTAINERS JUNTO COM O OUTRO LIXO, MAS EM UMA SACOLA SEPARADA DO RESTANTE, POIS SERÃO ENVIADAS PARA RECICLAGEM.
  • O LIXO DEVE SER COLOCADO NOS CONTAINERS (no piso superior o container fica logo na subida da escada a esquerda e no piso térreo o container fica proximo ao portão de entrada), MAS É MUITO IMPORTANTE OBSERVAR QUE NUNCA DEVE SER COLOCADO LIXO SOLTO DENTRO DO CONTAINER, POIS ISSO DIFICULTA A LIMPEZA CAUSANDO MAL CHEIRO. PORTANTO O LIXO DEVE SER SEMPRE COLOCADO NO CONTAINER ESTANDO EMBALADO (pode ser embalado dentro de uma simples sacolinha de supermercado se não tiver pode pedir que conseguimos pra você, mas por favor não coloque solto).

EM CASO DE DÚVIDAS FALAR COM JÚNIOR, MÁRCIA, DONA OLÍVIA OU SEU ÉLIO

DESDE JÁ AGRADECEMOS.